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武商集團股份有限公司一卡通章程

時間:2015-02-11來源:原創(chuàng)文章作者:武商集團

第一章 總則

第一條 為了適應(yīng)單用途商業(yè)預(yù)付卡業(yè)務(wù)的發(fā)展，為社會各界提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，根據(jù)國家法律、法規(guī)等規(guī)章制度以及行業(yè)慣例，特制定本章程。

第二條 武商一卡通是武漢武商集團股份有限公司(以下簡稱發(fā)行機構(gòu))發(fā)行，購買人交付一定貨幣資金購買的，在電子介質(zhì)和以密碼信息為載體存儲了預(yù)付價值的支付憑證。

第三條 武商一卡通面向個人及單位發(fā)行，存儲介質(zhì)包括磁條卡、IC芯片卡和以密碼信息為載體的虛擬卡。

第四條 發(fā)行機構(gòu)、購買人、兌付機構(gòu)及其他當(dāng)事人均須遵守本章程

第五條 本章程涉及的部分名詞遵從如下定義：

“購買人”(也稱持卡人)指使用貨幣資金購買武商一卡通用于支付的單位和個人。

“兌付機構(gòu)”指接受武商一卡通進行交易的武商集團屬下所有門店和武商網(wǎng)。

第二章 武商一卡通購買與使用

第六條 武商一卡通分為兩類：

1、未經(jīng)過身份認(rèn)證的不記名卡;

2、經(jīng)過身份認(rèn)證的記名卡。

第七條 武商一卡通購買

1、 購卡實名登記制度：一次性購買1萬元(含)以上的單位或個人，需進行實名登記。

2、 實行限額發(fā)行制度：不記名卡單張面值不超過1000元，記名卡單張面值不超過5000元。

3、 實施非現(xiàn)金購卡制度：單位一次性購卡金額達5000元(含)以上或個人一次性購卡金額達5萬元(含)以上的，需通過銀行轉(zhuǎn)賬或支票方式購買，不得使用現(xiàn)金。

4、一卡通提供退卡服務(wù)：購卡人需提供付款憑證復(fù)印件、 經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件、購卡發(fā)票原件及卡，經(jīng)審核無誤后，留存付款憑證及經(jīng)辦人身份證復(fù)印件、發(fā)票原件及卡，卡內(nèi)余額退回至購卡人原付款帳號。

第八條 武商一卡通使用

持卡人可憑武商一卡通在武商集團所屬的所有門店進行交易，交易以聯(lián)機方式完成，并即時扣除預(yù)付價值。

持卡人可憑武商一卡通的密碼信息在武商網(wǎng)進行訂單支付結(jié)算，交易以聯(lián)網(wǎng)方式完成，并即時扣除預(yù)付價值。

第九條 武商一卡通不可以兌換現(xiàn)金;不記名卡遺失不掛失，記名卡可辦理掛失手續(xù)，購買人卡毀損無法交易但能識別的，憑有效身份證件在武商集團所屬的所有門店辦理補卡和更換手續(xù)，并交納工本費。記名卡均由本人憑有效身份證件辦理。

第十條 記名卡不設(shè)有效期，不記名卡有效期為十年，過期提供免費延期服務(wù)。

第三章 收費

第十一條 武商一卡通卡收費項目

武商一卡通非因卡質(zhì)量原因產(chǎn)生的換卡收取工本費(從卡上直接劃扣)：卡完整的收取5元/卡，卡殘缺的收取10元/卡，補卡收取工本費10元/卡(從卡上直接劃扣)。

第十二條 如果國家的法律、法規(guī)另有規(guī)定，將遵照規(guī)定執(zhí)行。

第四章 當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)

第十三條 發(fā)行機構(gòu)的權(quán)利

(一)發(fā)行機構(gòu)有權(quán)要求購買人按規(guī)定提供個人、單位的身份信息及證明文件。

(二)對于違反本章程使用武商一卡通的，發(fā)行機構(gòu)有權(quán)暫停該武商一卡通的使用。

(三)因供電、通訊、系統(tǒng)故障等原因?qū)е鲁挚ㄈ耸褂梦渖桃豢ㄍㄊ茏璧模l(fā)行機構(gòu)可以為協(xié)助持卡人解決問題提供必要的幫助，但不承擔(dān)因此可能給持卡人造成的損失。

第十四條 發(fā)行機構(gòu)的義務(wù)

(一)發(fā)行機構(gòu)通過武商集團網(wǎng)站提供武商一卡通使用的有關(guān)資料，包括章程、使用說明、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)等。

(二)發(fā)行機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按約定通過有關(guān)渠道為持卡人提供服務(wù)，包括但不限于電話服務(wù)。

(三)發(fā)行機構(gòu)售賣以密碼信息為載體的武商一卡通時，提示客戶現(xiàn)場察看密碼涂層是否完整，若有疑問必須當(dāng)時更換。

(四)武商網(wǎng)提供持卡人支付結(jié)算后有余額的武商一卡通修改密碼功能。

(五)發(fā)行機構(gòu)為購買人在兌付機構(gòu)辦理符合條件的商品退貨，退貨金額全部退至原卡，原卡不存在的退回至同類卡內(nèi)的服務(wù)。

(六)發(fā)行機構(gòu)應(yīng)依法對購買人的信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)當(dāng)事人同意不得向任何單位或個人披露，但法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定，或購買人與發(fā)行機構(gòu)另有約定的除外。

第十五條 購買人的權(quán)利

(一)購買人享有按規(guī)定使用武商一卡通的權(quán)利。

(二)購買人有權(quán)知悉武商一卡通的功能、使用方法、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)。

(三)購買人對武商一卡通交易有疑問的，有權(quán)在規(guī)定時間內(nèi)向發(fā)行機構(gòu)提出查詢或更正要求。

第十六條 購買人的義務(wù)

(一)購買人應(yīng)當(dāng)向發(fā)行機構(gòu)提供真實有效的身份信息及證明文件，不得使用偽造、變造身份證明文件購買武商一卡通。

(二)購買以密碼信息為載體的武商一卡通時，客戶必須現(xiàn)場察看密碼涂層的完整性，非武商網(wǎng)購物勿刮開。

第十七條 持卡人的義務(wù)

(一)持卡人未妥善保管武商一卡通，導(dǎo)致卡遺失、滅失，應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)經(jīng)濟損失。

(二)持卡人對武商一卡通保管不善，導(dǎo)致他人冒用武商一卡通造成的經(jīng)濟損失，應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)。

(三)擁有密碼信息為載體的武商一卡通持卡人，非武商網(wǎng)購物刮開密碼，導(dǎo)致密碼信息泄密，應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)經(jīng)濟損失。

(四)武商網(wǎng)購物后有余額的武商一卡通持卡人，未及時修改武商一卡通密碼，導(dǎo)致他人冒用武商一卡通造成的經(jīng)濟損失，應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)。

第五章 附則

第十八條 本章程未盡事宜按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及行業(yè)慣例執(zhí)行。

第十九條 章程修改

武漢武商集團股份有限公司有權(quán)對本章程進行修訂，并到備案機關(guān)辦理變更手續(xù)，在武商集團網(wǎng)站上公告后生效，同時原《武商一卡通章程》廢止。

第二十條 武商一卡通解釋權(quán)

本章程由武漢武商集團股份有限公司制定、修改，在法律許可范圍之內(nèi)，擁有最終解釋權(quán)。

第二十一條 本章程自2014年5月26日起正式實施，原章程同時廢止。