時(shí)間:2024-09-30來源:湖北日報(bào)作者:本站編輯
武商IP“微笑天使”長江江豚披上鉆石新裝。
武商VIC尊享預(yù)約免等位服務(wù)。
武商MALL SVIP車場服務(wù)全新升級。
武漢,這座日益彰顯國際魅力的都市,正式拉開培育建設(shè)國際消費(fèi)中心城市的序幕。在這片充滿國際風(fēng)尚的熱土上,湖北“店王”武商集團(tuán),迎來輝煌的65周年慶典。
65載春秋,武商集團(tuán)不僅見證了湖北商業(yè)的華麗蛻變,亦化身為這股變革浪潮中的中流砥柱。如今,這位競逐時(shí)代浪尖的實(shí)力派,已跨越鄂贛兩省,以超過500萬的優(yōu)質(zhì)會員群體為基石,構(gòu)建起龐大而繁榮的消費(fèi)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。
這不僅是一個(gè)里程碑式的時(shí)刻,更是一段引領(lǐng)消費(fèi)潮流、持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)的璀璨傳奇。在武商500萬會員的背后,是其以深厚的文化底蘊(yùn)與前瞻性的戰(zhàn)略眼光,重新為高端消費(fèi)寫下的注解。
在這里,城市公共藝術(shù)與商業(yè)空間和諧共生,室內(nèi)動(dòng)感樂園、冰雪世界、馬術(shù)俱樂部等多元化體驗(yàn)場景交相輝映,為顧客營造出溫馨舒適的全方位感官盛宴。同時(shí),武商集團(tuán)對服務(wù)品質(zhì)的極致苛求,讓購物之旅成為超越期待的溫馨體驗(yàn),吸引著八方賓客紛至沓來,共鑒這份獨(dú)特的商業(yè)魅力。
積分回饋“超級能打”
現(xiàn)金價(jià)值最高可達(dá)10%
2022年6月,因?yàn)榈巧涎胍暣和矶鸬奈璧冈妱 吨淮饲嗑G》來漢演出,一票難求。得知可以用積分兌換《只此青綠》武商SVIP專場票后,已放棄搶票的王小姐用VIP積分兌得演出票。
積分好禮花式上新,總能“兌”到你的心坎上。這是武商“花式寵粉”的常態(tài),而且武商的積分也實(shí)在太好用了——
在這里,積分不僅是消費(fèi)的回饋,更是通往品質(zhì)生活的鑰匙。您可以輕松兌換全球臻選好物,從國際名品到精致珠寶腕表,從高端美妝到潮流服飾鞋履,乃至家居日用、生鮮美食,一應(yīng)俱全,滿足您對美好生活的所有想象。
不僅如此,武商還精心策劃了豐富多彩的生活體驗(yàn),讓積分成為連接樂趣與健康的橋梁。無論是味蕾的盛宴——餐飲券,還是心靈的放松——娛樂、美業(yè)、健身健康服務(wù)券,甚至是WS夢樂園的歡笑時(shí)光與WS熱雪奇跡的冰雪奇緣,每一份體驗(yàn)都是對品質(zhì)生活的深度詮釋。
而對于文藝愛好者而言,武商更是不可多得的追夢舞臺。從經(jīng)典話劇到法語原版音樂劇《羅密歐與朱麗葉》,從澳大利亞沉浸式馬戲《重力玩家》到藝術(shù)展覽如達(dá)·芬奇光影展、達(dá)利藝術(shù)大展,再到明星見面會、原版歌舞劇、世界名團(tuán)音樂會……武商以一場場視聽盛宴,讓資深文青們得以近距離感受藝術(shù)的魅力,實(shí)現(xiàn)心中的文藝夢想。
必須反復(fù)敲黑板的是,武商的積分回饋現(xiàn)金價(jià)值最高可達(dá)10%,放眼全國都超級能打。武商以積分兌換的無限可能,構(gòu)建了一個(gè)集購物、休閑、娛樂、文化體驗(yàn)于一體的全方位服務(wù)平臺,讓每一位顧客都能在這里找到屬于自己的精彩與驚喜,享受被花式寵粉的幸福時(shí)光。
專屬車位助力輕松赴約
在“華中第一商圈”盡享從容與自在
駕車穿梭于喧囂的都市商圈,擁堵與等待常令人心生疲憊。
那么,如果是在繁華的“華中第一商圈”呢?在武商的精心安排下,VIC(貴賓會員)楊先生總能輕松在武商SVIP專屬停車場預(yù)約車位,輕松赴約每一次商務(wù)或休閑聚會,盡享從容與自在。
云集武商MALL、協(xié)和醫(yī)院、同濟(jì)醫(yī)院、武漢市第一醫(yī)院、中山公園和武漢國際會展中心的武廣商圈,日均客流量達(dá)10萬級,堪稱寸土寸金天花板,但武商MALL絕不讓武漢人逛街“吃虧”,硬是在這塊黃金寶地開辟出一片7000平方米的江豚廣場,集城市公共雕塑、綠化空間、SVIP路面停車場于一體,還設(shè)置了專屬泊車區(qū)。
在武商,三大停車權(quán)益可以同享:會員可享每日1—6小時(shí)直至營業(yè)時(shí)間內(nèi)免停的權(quán)益,不管買不買,岔停就對了;每逢節(jié)假日,停車券準(zhǔn)時(shí)送達(dá);名品購物則加贈SVIP路面停車權(quán)益。一車兩牌同享,換著車開去shopping,主打一個(gè)隨心所欲。
對人在旅途的會員,武商同樣關(guān)懷備至。天河機(jī)場內(nèi),聯(lián)合湖北農(nóng)展精心打造的專屬貴賓休息室,提供一站式尊貴服務(wù):專人代辦登機(jī)手續(xù),專車直達(dá)登機(jī)口,全天候自助餐與精致茶歇,讓每一段旅程都洋溢著幸福與愜意。漢口站VIP不限次貴賓廳,則是火車出行的理想之選,讓每一次遠(yuǎn)行都充滿溫馨與舒適。
休閑時(shí)光,武商更是匠心獨(dú)運(yùn),為高端會員量身定制豐富體驗(yàn)。每月下午茶專屬券,無論是T9的醇厚英式紅茶,還是網(wǎng)紅咖啡館的香濃拿鐵,總有一款能觸動(dòng)您的心弦。靜謐的VIP LOUNGE內(nèi),高品質(zhì)茶歇靜候您的光臨,為您的閑暇時(shí)光添上一抹雅致。匆忙之際,客服中心的瓶裝水也是一份貼心的關(guān)懷,隨時(shí)為您補(bǔ)充能量。
尤為值得一提的是,武商對每一位VIC成員的生日都傾注了無盡的心意。定制的生日派對,小仙燉鮮燉燕窩的尊貴禮遇,以及價(jià)值不菲的大額生日禮券,讓您的生日成為一年中最閃耀的記憶。
停車、出行、逛街、生日……時(shí)時(shí)刻刻都讓會員們感受到被照顧的暖意,武商集團(tuán)可是在走心的。
既擅長穿搭 還精通廚藝
“十項(xiàng)全能”的武商“金管家”
為了給妻子一份生日驚喜,高端會員張先生在武商MALL購買了一條價(jià)值不菲的珠寶項(xiàng)鏈。這份滿載愛意的禮物,并非由尋常的快遞、外賣送達(dá),而是由武商專屬的“金管家”團(tuán)隊(duì)親自送上門。
“金管家”,武商集團(tuán)精心組建的“一對一”尊享服務(wù)團(tuán)隊(duì),成員不但學(xué)歷高、懂穿搭,甚至精通廚藝,具備極強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識,仿佛個(gè)個(gè)都是“十項(xiàng)全能”。
無論是車位預(yù)訂的細(xì)致安排,還是宴會、演出、運(yùn)動(dòng)等多元社交活動(dòng)的精心策劃,乃至根據(jù)顧客獨(dú)特需求量身定制的專屬服務(wù),“金管家”總能以超乎想象的方式,讓每一位顧客感受到前所未有的安心與貼心。
每年,武商集團(tuán)為高端會員舉辦的年度盛典,亦是“金管家”團(tuán)隊(duì)大展身手的舞臺。他們憑借卓越的策劃能力,為會員量身打造最舒適宜人的聚會環(huán)境與豐富多彩的活動(dòng)流程,贏得了會員們的一致贊譽(yù)與高度評價(jià)。在這樣的服務(wù)下,每一位會員都能深刻體會到“金管家”帶來的不僅是物質(zhì)的享受,更是心靈的慰藉與生活的藝術(shù)。
深入市場 精挑細(xì)選
為高端會員嚴(yán)選專屬權(quán)益
不久前,高端會員吳女士,免費(fèi)體驗(yàn)了一次超乎尋常的精致洗車,“連車鑰匙都進(jìn)行了消毒!車干凈得就像剛出廠一樣,關(guān)鍵是逛街洗車兩不誤,節(jié)約時(shí)間!”吳女士言語中透露出對這份貼心安排的深深喜愛。
這一切,正是“金管家”團(tuán)隊(duì)深入市場,精心篩選的成果。武商集團(tuán),始終站在顧客需求的前沿,將最優(yōu)質(zhì)、最貼心的服務(wù)呈現(xiàn)在會員面前。
在萌芽齒科進(jìn)行口腔護(hù)理,無論是兒童涂氟防齲的細(xì)心呵護(hù),還是成人潔牙美白的煥新體驗(yàn),每一款服務(wù)都精準(zhǔn)對接顧客及家人的健康需求;在北斗星綜合門診,近視防控、骨齡檢測、親子心理咨詢、復(fù)健理療等一站式解決方案,讓健康關(guān)懷無微不至。
七星洗護(hù)以礦泉水級的洗滌技術(shù),賦予衣物如絲般順滑,即便是奢侈品也能得到最專業(yè)的呵護(hù);美麗田園美容護(hù)理,則為會員在購物之余提供了一處靜謐的放松空間,讓美麗與活力在每一次護(hù)理中悄然綻放。
武商仍在不斷持續(xù)挑戰(zhàn)自我,引入符合武商高標(biāo)準(zhǔn)的高端家政服務(wù),將品質(zhì)生活的細(xì)節(jié)延伸至?xí)T家中,讓舒適與便捷觸手可及。而在點(diǎn)都德、巴奴、九十九里棠、西塔老太太等熱門餐廳,武商VIP更可享受預(yù)約免等位的專屬禮遇。
屹立江城六十五載春秋,武商集團(tuán)穩(wěn)健跨越鄂贛兩地。歲月不僅賦予其深厚的底蘊(yùn),更錘煉出善解人意的知音氣度、深耕細(xì)作的服務(wù)風(fēng)范、細(xì)膩入微的關(guān)懷溫情。這里,不僅是流光溢彩的購物殿堂,更是契合顧客心靈的溫馨港灣,每一處細(xì)節(jié)都透露出對顧客最真摯的理解與熱情。
未來的路上,武商集團(tuán)將繼續(xù)以卓越的服務(wù)品質(zhì)、前瞻的市場洞察,以及不變的初心與熱情,與廣大顧客及合作伙伴共繪美好藍(lán)圖,共迎光芒四射的明天。
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